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不只老大哥,小兄弟也在看著你!
——人臉辨識技術取得容易,使用時機引發討論。
莊庭瑞
今年 4 月《紐約時報》做了個小實驗,使用美國紐約布萊恩特公園的網路攝影機,擷取廣場上民眾的影像進行人臉辨識。布萊恩特公園位於曼哈頓中城、紐約公共圖書館對面,市民遊客往來如織,公園廣場上方的攝影機即時轉播美景,不過廣場上的人們幾乎不曾察覺自己已經入鏡。
《紐約時報》選取某天的影像資料,經由亞馬遜公司的線上人臉辨識服務,比對附近公司行號網站上公開的上班族頭像。總共九小時的影像資料中有 2750 位路人的臉,經自動比對,果真發現好幾位在附近上班。這項刊載在「隱私」專題系列的實驗,從頭到尾只花了 60 美元,報導中訪問了一位被辨識出的大學教授,他對於人臉辨識技術能夠如此輕易取得,感到非常驚訝。
這項實驗只用了一架網路攝影機。如果同時使用城市裡成千上萬的街頭攝影機進行人臉辨識,個人在公共空間中的活動就可能被全面監視掌握,引發公民權益爭議。此外,人臉辨識的精確度也為人詬病:數項研究指出,現行多種商用系統對白人男性臉孔的辨識結果最好,其餘不甚理想,這種內建的系統性偏差可能強化族裔或性別偏見。
值得一提的是,許多政府部門本來就存有公民頭像,也有權力取得街頭攝影機的影像,成為政府部門導入自動人臉辨識系統的誘因。美國舊金山在今年 5 月禁止市政府部門使用人臉辨識技術或外部服務(檢調單位在某些情況下例外),但舊金山只是特例,全球大部份政府並沒有這樣的規範。
攝影機無所不在。除了廣場和街頭之外,電子門鈴也把鏡頭對準訪客,強制拍攝你我。亞馬遜公司推出不到 100 美元的電子門鈴,包括攝影鏡頭跟動態感測器,一有風吹草動便能通報屋主,透過手機即時遠端監看畫面並通話。然而日常生活中按門鈴的還是送貨員、鄰居居多,若社區普遍裝設電子門鈴,形同相互監視,徒增焦慮。亞馬遜公司甚至找上地方政府,推出大量採購的優惠方案,還提供資料整合入口網站。對警察來說,只要裝設者同意便可取得電子門鈴的影像,不再需經法院程序,所以何不用政府預算買單,鼓勵住戶裝設?然而亞馬遜公司跟政府、警察機關的合作不透明,受到民權團體質疑。此外,錄影檔案儲存在商業公司控制的雲端設備也有安全疑慮,攝影機會拍下在戶外活動的家人親友,如果再加上自動人臉辨識,就更令人擔心了。
除了頭像,大量街頭攝影機輔以自動辨識車牌號碼的系統,也可以用來監視社會大眾。每年 8 月在美國拉斯維加斯的黑客年會 DEF CON 是資訊安全領域的盛會,有黑客、律師、商務人士與政府人員等近上萬人與會。今年大會上,研究者坎恩(Truman Kain)展示他改裝的特斯拉電動汽車,這輛車的前方與兩側本來就有攝影鏡頭,他把三架攝影機的即時影像匯入車牌自動辨識系統,隨時通報行進間所遇到的車輛資訊。坎恩宣稱這是反偵查系統,能讓他得知是否被跟蹤,但大家也看出這是一輛功能強大的行動偵查車,可以蒐集行經範圍所有車輛的車牌號碼。這項改裝僅花費 700 美元,主要用來購買那台裝在車上的高效能小電腦。
不只如此,個人隨身攜帶的電子票證、門禁卡也有獨特編號,可能洩露你我的行蹤,分析這些「唯一識別碼」出現的時空背景,就可以掌握群體與個人的蹤跡。在台灣,身分證字號在生活中廣泛使用,但卻沒有制度性的規範、限制或監察,也沒有獨立的個人資料保護專責機關。政府、商業、學校、醫療、保險等多數資訊系統,透過身分證字號就能相互串接,十分令人憂心。隨著資訊技術日益普及且成本下滑,有能力大規模處理個人資料的,不再只是政府或是巨型資訊公司少數「老大哥」,其他許多個人或團體也可能以各種方式成為「小兄弟」。資訊社會的倫理議題,隨著自動影像辨識越來越普遍,顯得更重要了。
(刊於《科學人》 2019 年 9 月號。)
Sahil Chinoy. We Built an 'Unbelievable' (but Legal) Facial Recognition Machine. New York Times, 2019-04-16. https://www.nytimes.com/interactive/2019/04/16/opinion/facial-recognition-new-york-city.html
Joy Buolamwini and Timnit Gebru. Gender Shades: Intersectional Accuracy Disparities in Commercial Gender Classification. Proceedings of the 1st Conference on Fairness, Accountability and Transparency, 2018. http://proceedings.mlr.press/v81/buolamwini18a.html
Kate Conger, Richard Fausset and Serge F. Kovaleski. San Francisco Bans Facial Recognition Technology. New York Times, 2019-05-14. https://www.nytimes.com/2019/05/14/us/facial-recognition-ban-san-francisco.html
Smart Doorbell Cameras | Video Monitor Your Door. shop.ring.com, accessed 2019-08-14. https://shop.ring.com/pages/doorbell-cameras
Matthew Guariglia. Amazon's Ring Is a Perfect Storm of Privacy Threats. Electronic Frontier Foundation, 2019-08-08. https://www.eff.org/deeplinks/2019/08/amazons-ring-perfect-storm-privacy-threats
Caroline Haskins. Everything You Need to Know About Ring, Amazon's Surveillance Camera Company. Vice, 2019-08-08. https://www.vice.com/en_us/article/qvg48d/everything-you-need-to-know-about-ring-amazons-surveillance-camera-company
Andy Greenberg. This Tesla Mod Turns a Model S Into a Mobile 'Surveillance Station'. Wire, 2019-08-09. https://www.wired.com/story/tesla-surveillance-detection-scout/